Le Second

Réparateur indépendant · Paris & Île-de-France

Dépannage lave-vaisselle Winterhalter à Paris et en Île-de-France

Frontal, lave-verres, capot, lave-ustensiles ou convoyeur : on remet votre plonge en route. Prix annoncé avant, intervention sous 24 à 48 h, tous les jours de 7 h à 22 h.

Une photo de la plaque de la machine ou de l'écran nous fait gagner du temps.

Prix

Annoncé avant chaque intervention

Délai

Sous 24-48 h, tous les jours 7 h-22 h

Week-end

Aussi le week-end, selon nos disponibilités

Garantie

Pièces et main-d'œuvre garanties 3 mois

Suivi

Rapport signé après chaque passage

Les gammes qu'on dépanne

Toutes les Winterhalter de votre plonge.

Des plus récentes aux générations précédentes, on connaît ces machines par cœur.

UC

Frontal · lave-verres

Le lave-vaisselle sous comptoir du bar et de la petite plonge, en version verres, vaisselle ou mixte.

PT

Machine à capot

Le cœur de la plonge en restauration : on lève le capot, on glisse le panier, c'est reparti.

UF

Lave-ustensiles

Bacs, plaques, casseroles : la machine qui soulage la plonge batterie.

GS

Générations précédentes

Frontaux, capots et lave-ustensiles des séries GS, encore très présents en cuisine : on les entretient aussi.

CTR · STR

Convoyeurs à paniers

Les machines à avancement automatique des grosses cuisines, cantines et hôtels.

Et toutes les autres marques de laverie : Hobart, Meiko, Comenda…

Conseils d'entretien

Les 5 minutes du soir qui évitent les pannes.

Après le dernier service, ces gestes simples font durer votre machine. Suivez aussi votre notice : elle reste la référence.

  1. 01Videz la cuveLancez la vidange si votre machine a ce programme, ou videz la cuve comme le prévoit votre notice. Rincez à l'eau claire.
  2. 02Sortez les filtres et le panierVidez-les à la poubelle, pas dans l'évier, puis rincez-les.
  3. 03Regardez le fond de la cuveMachine arrêtée, retirez ce qui traîne : petite cuillère, cure-dent, éclat de verre (avec des gants). C'est souvent ce qui bloque la pompe de vidange.
  4. 04Faites tourner les bras de lavage à la mainIls doivent être bien en place et tourner librement, sans rien qui bouche les buses.
  5. 05Remettez tout en place et laissez ouvertFiltres et trop-plein bien en place pour demain. Capot ou porte entrouverts la nuit, pour que la machine sèche.

Chaque semaine

Le sel, les produits, les joints

  • Bac à sel complété, avec du sel en pastilles spécial adoucisseur
  • Bidons de lavage et de rinçage jamais vides
  • Joints de porte ou de capot propres, sans débris
  • Un coup d'œil aux verres : un voile blanc, c'est souvent le calcaire

L'erreur à éviter

Le jet d'eau et le liquide vaisselle

Laver sans les filtres, arroser la machine au jet ou mettre du liquide vaisselle de plonge dedans : dans les trois cas, on finit souvent par une panne.

Un peu de technique

Symptômes et premiers réflexes.

Ce que veut souvent dire une panne, et ce que vous pouvez vérifier vous-même, machine à l'arrêt, avant de nous appeler.

La machine ne prend pas l'eau

Souvent : L'eau n'arrive pas assez : robinet fermé, coupure ou baisse de pression dans le bâtiment. Sinon, c'est une pièce d'alimentation à contrôler.

À vérifier : Le robinet d'arrivée bien ouvert, un autre robinet de la cuisine qui coule normalement, le capot ou la porte bien fermés.

Elle ne vidange plus

Souvent : Des filtres encrassés, ou un petit objet tombé au fond qui bloque la pompe de vidange : cure-dent, cuillère, éclat de verre.

À vérifier : Tamis et filtres propres et bien en place, fond de cuve dégagé (avec des gants), tuyau d'évacuation ni plié ni écrasé.

Verres ternes, traces de calcaire

Souvent : L'eau est trop dure pour la machine : sel épuisé, traitement d'eau à revoir, ou produit de rinçage qui n'arrive plus.

À vérifier : Sel présent dans le bac, bidons de lavage et de rinçage pas vides, tuyaux de produit ni pliés ni pincés.

Une fuite en façade

Souvent : Un joint de porte ou de capot sale ou abîmé, un bras de lavage mal remis, ou de la mousse dans la cuve.

À vérifier : Pas de débris de verre ni de saleté dans les coins de porte et sur le joint, bras de lavage bien en place. De l'eau sous la machine : coupez-la et appelez-nous.

L'eau n'est pas assez chaude

Souvent : La machine n'a pas fini de chauffer avant le premier cycle. Si ça dure, c'est la chauffe elle-même qu'il faut contrôler.

À vérifier : Laissez la machine terminer sa mise en température avant de laver, comme l'indique votre notice ou l'écran.

Quand nous appeler

  • Le problème revient malgré ces vérifications
  • De l'eau sous la machine, ou le disjoncteur qui saute
  • Un message ou un code à l'écran : envoyez-nous une photo

On vous dit si c'est grave, et le prix avant de venir.

Électricité, gaz, démontage, pièces internes : laissez ça à un technicien. Ne démontez jamais une machine branchée.

Pourquoi LE SECOND

Le second du restaurateur, quand la plonge s'arrête.

Le prix avant

Annoncé avant chaque intervention. Pas de surprise sur la facture.

Vite, même le week-end

Sous 24 à 48 h, tous les jours de 7 h à 22 h, et le week-end selon nos disponibilités.

On vient pour la panne, on contrôle toute la machine

Diagnostic sérieux, pièces courantes reçues sous 24 h. Et à chaque passage, on contrôle toute la machine, pas seulement ce qui est en panne.

Garanti 3 mois

Pièces et main-d'œuvre garanties 3 mois.

Tout est écrit

Rapport signé après chaque passage, suivi de vos machines en ligne sur lesecond.fr.

15 ans de terrain

Spécialiste laverie et cuisson, toutes marques, à Paris et en Île-de-France.

5,0 ★★★★★ sur Google · Lire les avis de nos clients

Demande de dépannage

Une machine à l'arrêt ? On s'en occupe.

Décrivez la panne, avec une photo de la plaque ou de l'écran si vous pouvez. Date, créneau et prix vous sont annoncés avant de venir.

LE SECOND est un réparateur indépendant : ni affilié, ni agréé, ni mandaté par Winterhalter. Winterhalter est une marque de son propriétaire, citée uniquement pour désigner les machines que nous dépannons et entretenons.